Microsoft Rilascia Aggiornamento d’Emergenza per Windows 11 su Portatili Dell

Microsoft ha annunciato il rilascio di un aggiornamento d’emergenza, identificato con il codice KB5121767, per affrontare diversi problemi riscontrati da utenti di portatili Dell durante l’installazione dell’aggiornamento di luglio di Windows 11. Tra i problemi segnalati ci sono spegnimenti imprevisti, calo delle prestazioni, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.

L’aggiornamento è disponibile come opzionale e può essere installato accedendo alla sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, tramite “Opzioni avanzate”. I modelli di portatili interessati includono alcuni della serie XPS e notebook business come i Dell Pro e Precision, ma è possibile che altri dispositivi siano coinvolti.

Gli utenti che hanno attivato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili” potrebbero vedere l’installazione automatica dell’aggiornamento anche su PC non Dell. La voce dell’aggiornamento è riportata come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”.

Per disattivare l’installazione automatica di questo tipo di aggiornamenti, gli utenti devono recarsi in Impostazioni > Windows Update e modificare le opzioni nella sezione “Altre opzioni”.

Microsoft ha chiarito che l’aggiornamento OOB (Out of Band) è raccomandato esclusivamente per i dispositivi interessati. Sebbene l’installazione su PC non coinvolti non sembri arrecare danni, è consigliabile procedere con cautela.

In passato, alcuni portatili Dell avevano già mostrato problematiche simili a seguito di un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva causato crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora. Questo nuovo aggiornamento rappresenta un tentativo di Microsoft di risolvere le problematiche persistenti e migliorare l’esperienza degli utenti.